最近，盒马X会员店又摊上事儿了！有网友吴女士发帖称，在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨里，竟然吃到了一整只蟑螂，这可把大家给恶心坏了。
吴女士说，她是2月4日买的这盒“荠菜鲜肉大馄饨”，品牌是盒马MAX，生产厂商为无锡市尚清和食品有限公司。2月14日吃的时候，嚼到个异物，吐出来一看，好家伙，竟然是只完整的蟑螂。这事儿对她的打击可不小，她说自己好几天都没法正常吃饭，看到吃的就想吐。
事情发生后，吴女士立刻联系了盒马客服和12345投诉。盒马的工作人员当天晚上就回了电话，还约好上门处理。第二天，三位自称是盒马售后、生鲜和品控的负责人来到吴女士家，提出了相关方案，但吴女士没同意。
这事儿可不小，记者也联系了上海市市场监督管理局。工作人员说，已经立案调查了，还向生产厂家发了协查函，不过现在还没出结果。无锡市惠山区市场监督管理局也表示，确有此事，正在办理中。
有网友说：“我还是挺相信盒马的，但愿这是个例。”也有人表示：“以事实说话，该谁承担就谁承担。”还有人提到，“在山姆也买过坏的猪梅花肉”。
其实，这已经不是盒马第一次因为商品质量问题被推上风口浪尖了。2024年第一季度，盒马就被曝售卖假货，品控问题频现。3月初，有博主称粉丝在盒马X会员店买到疑似兰蔻假货。4月，上海市民张小姐也在盒马X会员店买到了被多个平台鉴定为假货的大牌化妆品，但盒马客服却不认可她的“假一赔三”诉求，只愿意退款。
盒马相关工作人员当时表示，如果产品有问题，经销商要负主要责任。但法律专家指出，盒马作为商超卖场，有责任确保商品质量和来源。
盒马X会员店是盒马旗下的仓储量贩式会员制商店，需要购买会员才能进入。这次的事件，不仅让消费者对盒马的品控产生了质疑，也让大家对会员制商店的信任度有所下降。
食品安全问题可不是小事，这关系到每个人的健康。盒马作为一家知名的商超品牌，应该更加严格地把控商品质量，给消费者一个放心的购物环境。希望这次的调查能尽快出结果，给大家一个满意的答复。
对于消费者来说，遇到这样的问题，一定要及时维权。像吴女士这样，勇敢地站出来投诉，才能让商家重视问题，也让其他消费者避免受到同样的困扰。
编辑有话说
盒马这次的馄饨蟑螂事件，确实让人感到震惊和不安。食品安全问题一直是大家关注的焦点，希望盒马能够从中吸取教训，加强品控管理，不要再让类似的事情发生了。同时，也提醒广大消费者，在购物时一定要留意商品的质量，遇到问题要及时维权。让我们一起期待一个更加安全、放心的消费环境吧！
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