微众银行怎么关闭?具体步骤是什么?

微众银行怎么关闭?

微众银行是一家线上互联网银行,同时也是一家全国性的城市商业银行,提供便捷的银行服务,但是如果您不再需要微众银行的服务,可以进行关闭。下面是具体的关闭步骤。

步骤一:清理账户资产

在关闭微众银行之前,需要先清理账户资产。确保您的账户内没有余额或其他财产。您可以将余额取出转到其他银行账户,或者在微众银行内进行消费。同时,还需注意将余额与银行卡匹配,避免余额无法取出的情况。

步骤二:登陆微众银行APP申请注销

登录微众银行APP后,点击【我的】,选择【帮助中心】,进入【客服中心】页面,点击【联系客服】,进入在线客服对话框。在对话框内向客服人员说明您的意愿,要求进行银行注销。客服人员将会向您提出一些问题确认您的操作。

微众银行怎么关闭?具体步骤是什么?

步骤三:提交申请与确认信息

客服人员会向您提出下面这些问题,确认您的身份和资料:
1.申请注销的银行卡号码
2.微众账户登陆的手机号码
3.身份证号码、姓名、银行预留联系方式
4.当时开户时填写的各种信息
您需要在客服对话框内准确回答这些问题,并准备好能够证明身份的证件照片。客服人员将通过专业的验证程序,核实您的身份和资料并将结果告知受理结果。

步骤四:注销提交审核

信息确认无误后,客服人员会将您的信息提交审核,审核结束后,您的账户就会被注销。审核的时间通常在7-15个工作日,具体情况根据申请原因而定。

步骤五:存证注销流程截屏

在提交申请后,您需要将注销页面的截图进行存证。注销后提供注销截图作为证明,以免以后订单出问题。截图可保存在本地或通过微信/QQ发送到备注文件的邮箱地址上,以供之后使用。
总之,微众银行的关闭流程比较简单,您只需要按步骤进行操作即可。同时,为了能够顺利地关闭银行账户,最好在提交关闭申请之前提前准备好文件以及填写好银行相关的资料。这样操作会更加稳妥,避免审查不通过或者资金注销不完整。

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